Giriş
Artivitamin ekibi olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kişilerin gizliliğine son derece önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, verilerinizi nasıl koruduğumuzu ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı açıklar. Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nın şartlarını kabul etmiş olursunuz.

Hangi verileri topluyoruz?
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabilir ve işleyebiliriz:

Kişisel bilgiler: Web sitemize kayıt olurken, sipariş verirken veya sitedeki formları doldururken sağladığınız ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve posta adresi gibi iletişim bilgileri.

Sipariş bilgileri: Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişlere ilişkin ürün, teslimat ve ödeme bilgileri.

Çerezler ve kullanım verileri: Web sitemizi optimize etmek, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz.

Teslimat bilgileri: Siparişlerinizin size ulaşabilmesi için teslimat adresi ve iletişim bilgilerinizi topluyoruz.

Verilerinizi nasıl kullanıyoruz?
Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Sipariş işleme ve teslimat: Siparişlerinizi işlemek ve siparişinizi verdiğiniz adrese teslim etmek için gerekli iletişim ve teslimat bilgilerini kullanıyoruz.
  • Hizmetlerimizi geliştirmek: Kullanıcı davranışlarını analiz ederek hizmetlerimizi ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla verilerinizi kullanıyoruz.
  • İletişim: Sipariş durumu, kampanyalar ve diğer güncellemeler hakkında sizi bilgilendirmek için iletişim bilgilerinizi kullanıyoruz.
  • Yasal yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uygun olarak vergi raporlaması ve diğer zorunluluklar için verilerinizi işleyebiliriz.

Verilerinizi nasıl koruyoruz?
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa ve yok olmaya karşı korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Verileriniz şifrelenmiş ve güvenli iletişim kanalları üzerinden korunmakta olup, yalnızca yetkili personel bu bilgilere erişebilir.

Verilerin üçüncü taraflarla paylaşılması
Kişisel verilerinizi, siparişinizin işlenmesi için gerekli olan durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayacağız. Örneğin, sipariş teslimatları için kargo şirketleri ile sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir. Yasal gereklilikler olduğunda, ilgili makamlara da veri paylaşımı yapılabilir. Her durumda, verilerinizin yalnızca ilgili amaçlar doğrultusunda kullanılmasını sağlıyoruz.

Haklarınız
Geçerli yasa ve yönetmeliklere uygun olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim hakkı: Hangi verilerinizi topladığımızı ve nasıl kullandığımızı öğrenme hakkına sahipsiniz.
  • Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik olan verilerinizi düzeltme hakkına sahipsiniz.
  • Silme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine gerek kalmadığında verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.
  • Rıza geri çekme hakkı: Verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Haznedar, Marmara Cd. No:21, 34160 Güngören/İstanbul
Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00 – 21:00
Telefon: +902128133612

Herhangi bir sorunuz olması durumunda size memnuniyetle yardımcı olacağız.

Gizlilik politikasındaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Eğer önemli bir değişiklik yapılırsa, size e-posta yoluyla veya web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Güncel bilgiler için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.